什么是延保
Extended Warranty
延保是一种增值服务产品,旨在为消费者购买的家电产品提供更长的保修时间和
更广保修范围,是家电产品三包服务在时间和范围上的延展。
解决方案
Solutions
面对每一位企业客户,大头保将按照客户的业务需求,并结合客户的主业
特点,为客户提供全流程的延保业务解决方案。
  • 1

    业务模式调研

    充分理解客户的需求,帮助客户分析和优化需求;
  • 2

    业务模式设计

    结合客户主业运营特点,为客户设计延保业务运作模式,覆盖延保销售、推广、运营和服务;
  • 3

    构建产品体系

    结合客户的业务场景和消费者需求,为客户构建延保产品体系,并持续进行优化和创新;
  • 4

    系统方案设计

    为客户提供基于客户自身运营环境的系统方案,或直接为客户提供大头保延保系统平台;
  • 5

    延保运营支持

    大头保延保运营团队为客户提供业务培训、区域督导、 数据分析、营销策划、客户服务、售后服务网络和资金结算等项目运营的支持;
  • 6

    风险解决方案

    大头保为客户建立完善的风险管理体系,通过保险安排充分转移客户在延保项目上可能存在的风险。
大头保延保产品
Extended Warranty Products
  • 延长保修服务

    当家电产品在厂家质保结束后发生性能故障时,为消费者提供免费的维修服务或换机服务
  • 意外保修服务

    当家电产品发生意外损失时,为消费者提供免费的维修或换机服务,比如手机碎屏保
  • 家电换新服务

    当家电产品发生故障时,直接为消费者提供产品换新服务
  • 超长质保服务

    为家电的主要部件提供超长的免费维修服务,比如空调压缩机10年质保
  • 增值保障服务

    为消费者提供清洗保养、旧机回收、损失补偿和极速服务等增值服务体验
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